Una squadra all’ascolto
Forte di oltre 6 anni di esperienza e feedback dei clienti, il nostro team dedicato vi accompagna in ogni fase della vostra scelta del paravento e si impegna più che mai a fornire un servizio di qualità e a soddisfare le vostre esigenze specifiche.
A partire dal primo anello del nostro team: i nostri tecnici-commerciali. Con la loro esperienza approfondita, vi guideranno attraverso le diverse opzioni delle nostre tele e vele ombreggianti in fibra di cocco, che si tratti di adornare i vostri balconi, giardini, terrazze o pergole. Inoltre, la loro padronanza delle lingue straniere, tra cui l’inglese, lo spagnolo, il tedesco, l’italiano e il portoghese, assicura una comunicazione fluida e decisamente aperta sull’Europa e sul mondo.
Un servizio clienti chiaro e reattivo
Il nostro reparto comunicazione attivo assicura che i nostri clienti dispongano di informazioni chiare e precise. Presenti sui principali social media, frequentemente evidenziati in riviste di decorazione, guide turistiche o anche nella stampa tradizionale, ci sforziamo di mantenere una comunicazione il più ottimale possibile. Il nostro sito web, costantemente migliorato dal nostro webmaster, offre un accesso rapido alle risposte più precise alle vostre domande, in particolare attraverso la sezione delle domande frequenti recentemente messa online che cerchiamo di sviluppare nel modo più esaustivo possibile.
Una logistica e un servizio post-vendita su misura
La logistica e l’esportazione sono elementi essenziali del nostro impegno verso la soddisfazione del cliente. Con un servizio di logistica ed esportazione su misura, cerchiamo di garantirvi una preparazione e una ricezione impeccabile dei vostri paraventi assicurandoci che arrivino in perfette condizioni e nei tempi concordati. Infine, strettamente collegato alla nostra clientela, un servizio post-vendita su misura vi offre un supporto telefonico dal lunedì al venerdì.